21.08.2025
5
Наталья Ларина — ментор и эксперт по развитию карьеры с более чем 20-летним опытом в сфере HR, из которых 18 лет занимала руководящие позиции в крупнейших российских и международных компаниях, включая АНКОР, АЛРОСА и институты развития при Министерстве по развитию ДВ и Арктики. За свою карьеру она провела более 5000 собеседований, обучила технологиям подбора сотни рекрутеров и руководителей, а также оказала более 1000 карьерных консультаций. Наталья активно делится своей экспертизой через Telegram-канал, где публикует материалы о поиске работы и карьерном развитии, ведет YouTube-канал и подкасты «Это мы не проходили» в VK и «Кофе с карьеристкой» на Mave, а также публикует статьи в Дзен. |
Каждый неправильный найм обходится бизнесу в сумму, которая в 3-5 раз превышает зарплату сотрудника. Для компании с 50 сотрудниками одна ошибка в подборе может стоить от 300 тысяч до 1 миллиона рублей — и это только прямые затраты, не считая упущенной прибыли и демотивации команды.
Прескрининг кандидатов — это первая линия защиты вашего бизнеса от кадровых катастроф. Это автоматизированная система отсева, которая позволяет тратить время только на общение с действительно подходящими соискателями.
Автоматизация прескрининга экономит до 80% времени рекрутера
Многие путают эти понятия, хотя они выполняют разные функции в воронке найма. Прескрининг — это автоматизированный массовый отсев заведомо неподходящих кандидатов на самом раннем этапе. Система анализирует резюме, проводит первичную оценку навыков и отсеивает тех, кто не соответствует базовым требованиям.
Скрининг — это следующий этап, где рекрутер уже вручную работает с отфильтрованным списком кандидатов. Проводятся телефонные интервью, углубленная проверка компетенций и первичная оценка культурного соответствия.
Воронка найма выглядит так:
Сорсинг — привлечение кандидатов
Прескрининг — автоматический отсев (90% кандидатов)
Скрининг — ручная работа с лучшими (10% от первоначального потока)
Интервью — финальная оценка (2-3% от потока)
Оффер — предложение работы
Совет эксперта от Натальи Лариной: "Самая частая ошибка HR — пропускать этап прескрининга и сразу переходить к собеседованиям. В результате 80% времени тратится на разговоры с людьми, которые заведомо не подходят. Правильно настроенный прескрининг должен отсеивать минимум 70-80% откликов."
Неудачный найм для компании со штатом 10-50 человек — это удар по всем фронтам. Прямые затраты включают:
Зарплату за период работы
Затраты на обучение и адаптацию
Компенсацию при увольнении
Повторные расходы на поиск замены
Но скрытые издержки гораздо серьезнее. Один неэффективный продажник может стоить компании нескольких крупных клиентов или риска ухода эффективных сотрудников из-за одного нанятого токсичного сотрудника. Некомпетентный разработчик способен заложить в продукт критические ошибки, которые всплывут через месяцы.
Реальный кейс: IT-компания наняла тимлида, который за 4 месяца работы успел демотивировать половину команды разработки. Двое ключевых программистов уволились, проект сорвался, клиент разорвал контракт на 2 миллиона рублей. Общие потери превысили 5 миллионов с учетом репутационного ущерба.
В больших организациях неправильный найм специалистов множится на масштаб. Если в ритейл-сети неправильно подобрать региональных менеджеров, падение продаж затронет десятки точек одновременно.
Дополнительная проблема — эффект домино. Плохой руководитель отдела способен за полгода разрушить команду из 20 человек, что приведет к массовым увольнениям и необходимости перестраивать всю структуру.
Для индивидуального предпринимателя или небольшого агентства каждый найм — это огромный риск. Ненадежный ассистент может сорвать проекты, подставить перед клиентами и нанести непоправимый ущерб репутации.
Пример: Дизайнер-фрилансер нанял помощника для работы с клиентами без предварительной проверки. Через месяц выяснилось, что новый сотрудник грубил заказчикам и допускал ошибки в коммуникации. Результат — потеря трех постоянных клиентов и 300 тысяч рублей выручки.
Скрытые затраты неудачного найма в 5-7 раз превышают видимые
Прежде чем отсеивать неподходящих соискателей, четко определите критерии отбора. Разделите требования на три категории:
Критически важные (stop-factors):
Образование (если принципиально)
Опыт работы в отрасли (минимальное количество лет)
Знание специфических программ или технологий
Готовность к командировкам/переездам
Желательные:
Дополнительные навыки
Опыт работы в похожих компаниях
Знание иностранных языков (если необходимо)
Бонусные: (если необходимо)
Портфолио
Рекомендации
Сертификаты
Платформа BraiN HR использует AI для автоматического создания профиля идеального кандидата на основе анализа успешных сотрудников в вашей отрасли. Система определяет скрытые паттерны, которые человек может не заметить. |
Анализ резюме по ключевым словам
Настройте автоматический поиск критически важных навыков и опыта в резюме. Система должна проверять:
Наличие названий компаний из вашей отрасли
Упоминание нужных технологий и программ
Ключевые слова из описания обязанностей
Продолжительность работы на предыдущих местах
Телефонный скрининг-звонок
5-10 минут разговора позволяют оценить:
Коммуникативные навыки
Реальную заинтересованность в позиции (уровень мотивации)
Соответствие зарплатных ожиданий фонду оплаты труда
Готовность к срокам выхода на работу
Короткие онлайн-анкеты
Структурированные вопросы помогают проверить:
Понимание специфики работы
Мотивацию смены места работы
Готовность к особенностям позиции (ненормированный график, работа с клиентами)
Тестовые задания на 15-20 минут
Практические мини-задачи для оценки профессиональных навыков:
Для программистов — простая задача на алгоритмы
Для маркетологов — анализ кейса
Для дизайнеров — создание простого макета
Для продажников — проведение холодного звонка
Чек-лист для телефонного прескрининга:
Критерий |
Вопрос |
Проходной балл |
Опыт работы |
"Расскажите о вашем опыте в [область]" |
Минимум X лет |
Знание технологий |
"С какими программами/инструментами работали?" |
Наличие 80% требуемых |
Мотивация |
"Почему рассматриваете смену работы?" |
Конструктивные причины |
Ожидания по ЗП |
"Каковы Ваши зарплатные ожидания? " |
В пределах бюджета +20% |
Сроки выхода |
"Как быстро готовы приступить?" |
Не более 2 недель |
Шаблон письма с приглашением на тест: "Здравствуйте, [Имя]! Ваше резюме заинтересовало нас. Чтобы лучше оценить ваши навыки, предлагаем выполнить короткое тестовое задание (15-20 минут). Это поможет нам понять, подходит ли вам наша вакансия, а вам — оценить характер задач. Переходите по ссылке: [ссылка]. Результаты получите в течение 24 часов."
После завершения тестирования каждый кандидат получает уведомление с результатами независимо от решения.
Рекомендуемые инструменты:
Google Forms — для создания анкет и простых тестов
Notion — для ведения базы кандидатов
Календарь Google — для планирования интервью
WhatsApp Business — для быстрой коммуникации
Кейс: Маркетолог-фрилансер искал помощника для ведения соцсетей. Создал анкету в Google Forms с вопросами о опыте, портфолио и понимании трендов. Добавил практическое задание — написать пост для Instagram за 15 минут. Из 50 откликов анкету прошли 12 человек, а тестовое задание выполнили только 5. Финальное собеседование прошло с 3 кандидатами вместо планируемых 50. Время на отбор сократилось с недели до одного дня.
Важная информация для работодателей: При использовании бесплатных ресурсов обязательно включите в политику конфиденциальности информации о том, как обрабатываются данные претендентов. Это требуется по закону и помогает избежать вопросы от кандидатов.
На этом уровне стоит инвестировать в специализированные ATS-системы и чат-боты для автоматизации рутинных процессов подбора персонала.
Сравнение инструментов для МСБ (некоторые примеры):
Инструмент |
Тип |
Ключевые функции |
Стоимость |
Кому подходит |
Хантфлоу |
ATS |
Канбан-доски, автоуведомления, интеграция с почтой |
от 2500 руб/мес |
Компании с небольшими HR-отделами |
Talantix |
ATS |
Интеграция с hh.ru, AI-алгоритмы, аналитика |
от 28000 руб/год |
Активные пользователи hh.ru |
Чат-боты (Unisender, PuzzleBot) |
Автоматизация |
Автоворонки, опросы, интеграция с мессенджерами |
от 1000 руб/мес |
Быстрый отсев по базовым критериям |
Преимущества ATS-систем:
Автоматический парсинг резюме с job-сайтов
Настройка фильтров по ключевым словам и тегам
Автоматические письма-приглашения и письма-отказы кандидатам
Аналитика эффективности каналов найма
Совместная работа команды (рекрутеров и нанимающих руководителей) над вакансиями
Правило эффективного управления персоналом: чем больше автоматизированы рутинные процессы, тем больше времени остается на качественную оценку лучших кандидатов.
BraiN HR объединяет возможности ATS-системы и AI-скрининга в одной платформе. Система автоматически оценивает резюме, проводит видеоинтервью с кандидатами и предоставляет готовые рекомендации по каждому соискателю. Если хотите получить демонстрацию, оставьте заявку через раздел "Контакты" на главной [Н5] странице сайта — мы свяжемся с вами в течение часа. |
Крупные организации могут позволить себе внедрение передовых технологий: искусственный интеллект, предиктивную аналитику, видеоинтервью с автоматической оценкой.
Возможности корпоративных решений:
AI-анализ резюме — система сама выделяет сильных кандидатов
Предиктивная аналитика — прогноз успешности кандидата на позиции
Видеоинтервью с AI — автоматическая оценка ответов и поведения
Интеграция с корпоративными системами — связь с 1С, Контур[Н6] , SAP и другими
Массовая обработка — одновременная работа с тысячами резюме
Кейс ритейл-сети: Федеральная сеть продуктовых магазинов внедрила AI-систему для найма кассиров и продавцов. Раньше на закрытие одной вакансии уходило 14 дней — теперь 3 дня. Система автоматически отсеивает 85% резюме по базовым критериям, проводит видеоинтервью и оценивает стрессоустойчивость кандидатов. Качество найма улучшилось на 40% — текучесть новых сотрудников снизилась с 60% до 35% в первые 3 месяца.
HR-специалист отметил: "После внедрения автоматизации нам требуется в три раза меньше времени на первичный отбор специалистов. Теперь мы фокусируемся на собеседования только с действительно подходящими кандидатами."
Искусственный интеллект обучается на исторических данных, которые могут содержать скрытые предрассудки. Если в компании традиционно нанимали больше мужчин на технические позиции, AI может "научиться" дискриминировать женщин-кандидатов.
Как защититься:
Регулярно аудируйте результаты AI-отбора по демографическим группам
Требуйте от поставщиков документацию о мерах борьбы с предвзятостью
Используйте анонимизированные резюме на первых этапах
Обязательно сохраняйте человеческий контроль на финальных стадиях
Обработка резюме и проведение интервью попадают под действие ФЗ-152 "О персональных данных". Ключевые требования:
Обязательные действия:
Получение письменного согласия кандидата на обработку данных
Уведомление о целях сбора и сроках хранения информации
Обеспечение безопасности хранения данных
Предоставление кандидату права на удаление информации
Шаблон согласия: "Даю согласие на обработку моих персональных данных для целей рассмотрения кандидатуры на вакансию [название]. Срок обработки — 6 месяцев с момента подачи резюме. Данные будут удалены по истечении срока или по моему письменному требованию."
Многие специалисты в сфере HR рекомендуют создать отдельный документ с политикой [Н7] конфиденциальности, который легко найти на сайта компании. Кандидаты должны иметь возможность читать этот документ перед началом процедуры отбора.
Полная автоматизация может оттолкнуть сильных кандидатов, особенно в creative-индустриях. Талантливые специалисты ожидают персонального подхода и могут воспринять роботизированный процесс как признак "конвейерной" корпоративной культуры.
Рекомендации по балансу:
Используйте автоматизацию для массового отсева, но сохраняйте живое общение на финальных этапах
Персонализируйте автоматические письма — упоминайте имя кандидата и конкретные аспекты его резюме
Давайте развернутую обратную связь отклоненным кандидатам
Предоставляйте возможность "человеческого" обжалования решений AI
Совет эксперта от Натальи Лариной: "Главная ошибка при внедрении автоматизации — попытка заменить человека полностью. AI отлично справляется с рутинными задачами, но финальное решение о найме всегда должен принимать человек. Используйте технологии как фильтр, а не как замену собственному суждению."
Time to hire (время найма) — период от публикации вакансии до принятия оффера кандидатом. Качественный прескрининг должен сократить этот показатель минимум на 30%.
Quality of hire (качество найма) — процент новых сотрудников, успешно прошедших испытательный срок и показывающих хорошие результаты. Целевой показатель — 85-90%.
Cost per hire (стоимость найма) — общие затраты на закрытие вакансии, включая зарплату рекрутеров, размещение объявлений, проведение интервью. Автоматизация должна снизить этот показатель на 20-40%.
Conversion rate (конверсия воронки) — процент кандидатов, прошедших от одного этапа к другому:
Резюме → прескрининг: 70-85%
Прескрининг → скрининг: 15-25%
Скрининг → интервью: 30-50%
Интервью → оффер: 50-70%
Большинство современных ATS-систем предоставляют встроенную аналитику. Для получения детальной информации нужно настроить системы отчетности. Ключевые отчеты для отслеживания:
Еженедельные:
Количество новых резюме по вакансиям
Процент прохождения прескрининга
Средние оценки кандидатов по этапам
Ежемесячные:
Сравнение эффективности разных каналов привлечения
Анализ причин отказов кандидатов
Оценка качества найма по подразделениям
Квартальные:
ROI инвестиций в автоматизацию найма
Сравнение с отраслевыми показателями
Планирование улучшений процесса
Аналитика помогает постоянно улучшать процесс найма
Проблема: Настроив систему на отсев 95% кандидатов, вы рискуете потерять хороших специалистов, которые просто не попали под формальные критерии.
Решение: Начинайте с мягких фильтров (отсев 70-80%) и постепенно ужесточайте, анализируя результаты. Обязательно предусмотрите возможность ручного пересмотра "пограничных" кандидатов.
Проблема: Кандидаты жалуются на долгие тесты, сложные анкеты или полное отсутствие обратной связи.
Решение: Регулярно собирайте фидбек и оптимизируйте процесс. Тестовое задание не должно занимать больше 15-20 минут. Всегда отправляйте уведомления о результатах, даже отрицательные.
Проблема: Настроив прескрининг один раз, забывают его обновлять. Требования к позициям меняются, но фильтры остаются прежними.
Решение: Пересматривайте критерии отбора каждые 3-6 месяцев. Анализируйте успешность нанятых сотрудников и корректируйте систему на основе этих данных.
Что нужно сделать:
Проанализировать текущий процесс подбора персонала
Определить главная боли и узкие места
Выбрать пилотную вакансию для тестирования
Подготовить необходимые документы и шаблоны
Полезные ресурсы:
Изучите лучшие практики в статьи о рекрутменте
Подготовьте чек-листы для оценки кандидатов
Создайте базовые анкеты для первичного отбора
Действия:
Запустите прескрининг [Н8] для одной позиции
Соберите обратную связь от кандидатов
Проанализируйте результаты и скорректируйте процесс
Зафиксируйте изменения в документах
Критерии успеха:
Сокращение времени на первичный отбор минимум на 50%
Высокий уровень удовлетворенности кандидатов процессом
Улучшение качества кандидатов, проходящих на собеседования
После успешного пилота постепенно внедряйте систему для других вакансий. Каждый месяц добавляйте 2-3 новые позиции, адаптируя процесс под специфику ролей.
Важные моменты:
Обучите всех участников процесса новым алгоритмам работы
Настройте интеграции между различными системами
Создайте регламенты для разных типов вакансий
Внедрите систему метрик и отчетности
Современные технологии подбора персонала развиваются стремительно. Эксперты прогнозируют, что в ближайшие 5 лет искусственный интеллект будет обрабатывать до 90% первичных заявок на трудоустройство. Компании, которые не адаптируются к этим изменениям, рискуют проиграть в конкурентной борьбе за таланты.
Что стоит помнить:
Прескрининг — это инвестиция в стабильность бизнеса, а не просто экономия времени
Начинайте с простых решений и постепенно усложняйте систему
Всегда сохраняйте баланс между автоматизацией и человеческим фактором
Регулярно анализируйте эффективность и вносите коррективы
Правильно настроенная система отбора кандидатов помогает не только найти лучших специалистов, но и создать позитивный опыт для всех участников процесса. В эпоху, когда репутация работодателя формируется в том числе через отзывы кандидатов, это становится критически важным конкурентным преимуществом.
Финальный совет от Натальи Лариной: "Помните: цель прескрининга — не отсеять максимальное количество людей, а найти тех, кто действительно подходит вашей компании. Фокусируйтесь на качестве отбора, а не на скорости. Лучше потратить дополнительную неделю на поиск подходящего кандидата, чем полгода на исправление последствий неудачного найма."
Готовы внедрить эффективную систему прескрининга в своей компании? Начните с анализа текущих процессов и постепенно внедряйте новые инструменты. Результаты не заставят себя ждать — уже через месяц вы заметите существенную экономию времени и улучшение качества кандидатов.
Хотите узнать больше о том, как автоматизировать подбор персонала в вашей компании? Переходите на сайт BraiN HR, изучайте функционал платформы и оставляйте запись на консультацию. Наши эксперты помогут выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса и поделиться лучшими практиками внедрения.